强国复兴有我·365百姓故事汇百集微故事展播083——做百姓放心的供水人

2022-11-10 19:17:00 来源:河北广播电视台冀时客户端

  做百姓放心的供水人

  有句话说,“水是生命之源”。家家户户都在用水,但您知道一开水龙头就有清水流出的背后,有多少人在默默付出吗?

  来自秦皇岛市自来水有限公司的工作人员张岩打了个比方,他说,如果把整个供水流程比作一场漫长而且艰巨的接力赛,供水维修所需要做的,就是接过从一道道治水工艺、一个个生产环节传递过来的接力棒,完成公司到老百姓之间的“最后一公里”。

  供水管道抢维修不受地理位置限制,往往是环境越恶劣,越容易爆管。化粪池、下水道往往都是他们的“战场”,工作脏、累、苦可想而知。

  张岩对2020年的暑期的一件事印象深刻。那是一天中午,大伙还没来得及吃饭,值班电话就急促地响了起来。原来是秦皇小区一家住户改造污水管道,却不小心刨漏了自来水管。楼下跑水,施工没法继续,楼上断流,邻居指责抱怨。用户情急之下,试着拨通了维修所的电话。

  张岩安抚着用户“别急,马上到”,就和同事们紧急出发了。一到现场,刚打开抢修车的门,那种令人作呕的气息透过口罩扑面而来,他们硬着头皮扎进现场,一边启动防护措施,避免自来水被污染;一边迅速展开抢修行动。室外气温三十多度,太阳烤得肉皮通红;工作坑里闷热难耐,地气蒸腾;头顶上,蚊虫小咬儿像轰炸机一样成团儿地打转;身边,腐败的污水熏得人睁不开眼睛;脚下,遍布污泥,泥里还裹着生锈的铁钉和玻璃片,随时都有被划伤的危险。

  行人都捂着鼻子绕道走,他们却在这样的环境里摸爬滚打了2个多小时,漏点修好的时候,连头发丝、指甲缝里都散发着臭气。用户过意不去了,悄悄塞过来一条香烟表达谢意,却被同事坚决地挡了回去,他说:“老师傅,这可使不得,我们公司有纪律!”

  有人曾问过他们,抢修那么苦、那么累,图啥?也有人问他们,一天风里雨里,接个电话拔脚就走,自家老小都顾不上,为啥?

  张岩说:这些问题,他心中一直都有答案,那是因为:没有大家哪有小家;那是因为肩上有责任,更有老百姓的信任;那是因为,他们想坦坦荡荡地告诉每一位用户:请您放心用水!在您身后有他、有他们、有成千上万和他们一样的城市供水工作者。

  做放心人,供放心水,是他们供水人永远不变的承诺!

责任编辑:吴昊天
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