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衡水在全省率先实现户口簿整本补办的“零跑腿”

2022-09-01 17:05:48 来源:长城网

衡水市“互联网+户政”便民服务系统”新闻发布会现场。长城网·冀云客户端记者 张千 摄

  长城网·冀云客户端讯(记者 李珊珊)8月31日,记者从衡水市人民政府新闻办公室召开的“衡水市“互联网+户政”便民服务系统”新闻发布会上获悉,今年以来,衡水市将“互联网+户政”便民服务系统建设作为深入推进“我为群众办实事”实践活动的重要举措,构建网上办事服务平台,打通影响群众办事体验感的“堵点”“难点”,此次研发的“互联网+户政”便民服务系统能实现群众在线办理25项户籍业务。

  据衡水市公安局党委委员、副局长郭强介绍,自该系统六月底正式上线运行以来,累计注册用户13566人,群众网上申报业务20941笔,通过互联网成功办理业务16389人次,收到初步成效。办事群众可通过登录“衡水户政”微信公众号,选择便民服务,进入业务办理模块,按需办理相关业务。其中,出生落户申报、姓名变更申请等18项业务实现“一次办”;居民身份证丢失补办、户口簿补办2项业务实现“零跑腿”;暂住人口登记、租赁房屋登记等4项业务实现自主申报;结合衡水市实际,自主研发购房落户申报。便民服务模块开设了办事须知、新生儿重名查询、身份证进度查询等内容。另外,个人中心的“我已办事”栏目可查询已办理的相关业务。

衡水市“互联网+户政”便民服务系统可办理业务清单。衡水市公安局 供图

  此外,“互联网+户政”便民服务系统的特色亮点有实行预审核工作机制。“互联网+户政”便民服务系统对于户口登记、户口迁移等业务,实行户籍窗口民警预审核工作机制。群众在线上提交证明材料,窗口民警对上传材料进行预审核,待民警审核通过后,群众可到指定窗口办理相关业务,确保一次办结。推行网上无接触服务。对衡水市居民身份证丢失补领、户口簿补办业务,办事群众只需通过“互联网+户政”便民服务系统线上申请,后台民警审核通过后将以邮政快递(EMS)方式邮寄至群众留存地址,并在全省率先实现了户口簿整本补办的“零跑腿”。智能选择受理派出所。群众在办理上述业务提交证明材料审核通过后,该系统会自动根据办理业务群众的身份证号码分配户籍窗口受理;有部分“全城通办”的业务,可由群众自行选择派出所办理户籍和身份证业务。

衡水市“互联网+户政”便民服务系统操作方法。衡水市公安局 供图

  郭强表示,下一步,衡水市将进一步聚焦群众关心关注的问题,积极探索、勇于创新为民服务举措,根据群众和基层实际应用中提出的意见和建议,进一步拓宽“互联网+户政”便民服务系统业务功能,不断推出更多类别网上办理事项,针对群众在工作生活中经常需要提供一些公安类证明,但是在办理起来又流程复杂,群众需要在多个部门间来回奔跑的情况,衡水市将通过大数据查询、信息资源共享,利用好“互联网+”平台,持续研发推出户籍类证明、亲属关系证明等网上办理事项,群众在平台填报信息提交申请,经公安机关线上审核,就可自行下载打印,实现群众办理“零跑腿”,切实打通服务群众的最后一公里。

责任编辑:吴昊天
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